會員復購優惠計劃：真誠回饋，用心成就長期信任

在 Farmiu，我們始終相信，只有與每一位顧客交朋友，才能建立長久的關係。因此，我們推出會員復購優惠計劃，旨在讓支持我們的顧客享受到更具誠意的價格與服務。同時，我們也希望能夠向您清楚解釋價格的組成與差異，讓您購物時更加安心與放心。

1. 產品價格差異：為什麼價格與平台不同？

我們的產品價格可能比一些平台店鋪上的類似產品略高，原因在於：

• 廣告成本：我們通過FB廣告向更多顧客展示產品，讓您能夠發現和了解我們的高品質商品。這是一項重要的投入，也使得價格比平台店鋪稍高。

• 平台價格差異：在蝦皮、momo等平台上，商家通常不需要額外支付廣告費用，因此價格可能會更低。這是由成本結構的不同決定的。

• 真誠透明：我們不僅關注品質，也注重與顧客建立信任。即便成本略高，我們依然承諾讓您享受到實實在在的產品價值。

2. 使用優惠碼享受專屬折扣：7折優惠大回饋！

為了回饋顧客的支持，我們為會員提供了一個實在的優惠機制：

• 優惠碼【farmiu7】：在完成首次購物後，會員即可在每次結帳時使用此優惠碼，享受7折優惠（即現價折上折的7折,舉例：原價$2000,現價$1000,輸入折扣碼後僅需$700），折扣福利來自我們廣告成本的節省。此優惠適用於店鋪內的所有上架產品。不可與其它折扣碼並用。

• 未來更多折扣：我們將不定期推出更多活動回饋老顧客，請隨時關注我們的Farmiu粉專以獲取最新資訊。
• 使用步驟：見會員權益說明底部使用步驟。

3. 優惠選擇權由您決定：真誠回饋，感恩之心

我們尊重每位顧客的選擇權，即使是第一次訪問我們網站，您也可以自由決定是否使用優惠碼【farmiu7】：

• 自由選擇：無論您是首次購物還是復購，都可選擇是否使用優惠碼，根據自己的需求靈活購物。
• 我們的初衷：我們這麼做的理由很簡單，就是希望能夠跟顧客交朋友，讓顧客成為我們忠實的用戶，體驗更多我們的優質產品。
• 我們的目標：我們相信，只有真心實意地對待顧客，才能建立穩定的信任關係，而不是一時的交易利益。我們會竭盡全力做得更好，回報您的每一次支持。謝謝！

4. 產品價格的成本明細：透明公開

我們的定價是根據多項因素精心計算而來，包括：

• 採購與生產成本：產品的原材料與生產成本佔據零售價的 45%，這部分涵蓋了所有與產品直接相關的費用，如材料費、加工費及包裝成本等。
• 運費成本：運輸過程中的費用通常佔 10%，若涉及大件家具運輸，成本可能上升至 15%。
• 廣告成本：我們的廣告開支約佔產品零售價的 30%，用於在FB等平台進行產品推廣，讓更多顧客能夠看到並了解我們的產品。
• 貨物拒簽成本：由於目前主要採用貨到付款方式，這可能導致一些客戶拒收貨物，通常原因包括客戶不在家、臨時取消訂單或貨運途中損壞等。這部分成本佔 5-10%，目前我們正在努力優化，並計劃逐步接入線上支付方式以降低相關風險。

我們的利潤：儘管價格由多項成本構成，我們每款產品的毛利實際僅為 5-10%，這是我們在保證產品品質與服務的前提下，力求做到合理且有競爭力的定價。

此外，我們的定價不包括人事費用、房租、水電、損耗等其他隱性成本，這些是營運中不可避免的支出。我們希望通過透明化的成本剖析，讓您了解我們的定價邏輯與背後的用心，也期望您能感受到我們對品質與服務的承諾。